Meine Erfahrung mit Tribellium und warum ich Onlineshopping liebe

Mein Alltag ist meistens ziemlich voll – wahrscheinlich kennt ihr das. Unter der Woche arbeite ich Vollzeit und sobald ich nach Hause komme, wartet schon der nächste Programmpunkt: Kochen, Wäsche waschen, den Haushalt in Schuss halten, Termine koordinieren und natürlich auch Zeit mit Freunden und Familie verbringen. Irgendwo dazwischen versuche ich, noch ein wenig „Me-Time“ unterzubringen, was allerdings leichter gesagt, als getan ist.

Gerade Selfcare spielt für mich aber eine wichtige Rolle und hilft mir nach einem stressigen Tag zu entspannen, mich im wahrsten Sinne in meiner Haut wohl zu fühlen. Ein gepflegtes Auftreten gibt mir nicht nur ein gutes Gefühl im Alltag, sondern ist auch ein Stück Selbstfürsorge. Doch Hand aufs Herz: Wer hat schon immer die Ruhe, entspannt durch die Drogerie zu schlendern, Preise zu vergleichen und Neues auszuprobieren? Meist bleibt dafür schlicht keine Zeit. Das Ergebnis: ich kaufe im Supermarkt schnell „irgendwas“, nur um nicht plötzlich ohne Shampoo, Zahnpasta oder Deo dazustehen.

Genau an dieser Stelle hat sich für mich das Onlineshopping als echter Gamechanger erwiesen – auch für euch sicher nichts Neues. Statt gestresst zwischen Regalen hin- und herzueilen, kann ich meine Lieblingsprodukte bequem von zuhause aus bestellen – egal ob abends nach einem langen Arbeitstag, oder wie zuletzt am Wochenende, wenn ich eigentlich lieber entspanne, als noch schnell in die Stadt zu fahren.

Noch vor einigen Jahren war Onlineshopping für viele eher eine Ergänzung zum klassischen Einkauf im Geschäft. Man hat vielleicht ab und zu ein besonderes Produkt im Internet bestellt, das vor Ort schwer zu bekommen war, oder sich ein Schnäppchen im Sale gesichert. Mittlerweile hat sich das aber stark verändert. Onlineshopping ist fester Bestandteil unseres Alltags geworden und für viele gar nicht mehr wegzudenken und so wird mittlerweile mehr online, als vor Ort gekauft.

Der Grund dafür liegt auf der Hand: In einer Welt, in der unser Leben immer schneller und voller wird, ist Zeit ein kostbares Gut. Niemand möchte nach einem langen Arbeitstag noch gestresst durch überfüllte Drogerien laufen, um Shampoo oder Duschgel nachzukaufen. Stattdessen kann man heute bequem vom Sofa aus durch ein riesiges Sortiment stöbern, Preise vergleichen und mit nur wenigen Klicks bestellen. Dazu kommt, dass Online-Shops rund um die Uhr geöffnet haben. Egal ob früh morgens vor der Arbeit oder spät abends nach einem Treffen mit Freunden – die Bestellung passt sich dem eigenen Rhythmus an.

Auch das Thema Transparenz spielt eine große Rolle. Kundenbewertungen und Preisvergleiche machen es leicht, gute Entscheidungen zu treffen und Produkte und Shops zu finden, die wirklich zu den eigenen Bedürfnissen passen. Man weiß schon vor dem Kauf, ob andere mit der Qualität zufrieden waren und kann sicherstellen, dass man nicht mehr bezahlt als nötig.

Vor Kurzem bin ich dann auf den Onlineshop Tribellium* gestoßen  und ich muss zugeben, der erste Eindruck überzeugt. Die Auswahl reicht von Pflege- und Beautyprodukten für Haut, Haare und Nägel über Düfte bis hin zu praktischen Alltagshelfern, Babyzubehör, Reinigungsprodukten, Lebensmitteln und Produkten für das traute Heim und den Garten. Besonders praktisch finde ich, dass man viele bekannte Markenartikel direkt dort bestellen kann, ohne lange suchen zu müssen. Ich nutze z.B. seit Jahren Deo von Rexona und Trockenshampoo von Batiste und beides ist hier in verschiedener Ausführung verfügbar.

Was mir außerdem gefällt: Das Sortiment ändert sich immer wieder und es kommen ständig neue Angebote hinzu. So entdeckt man regelmäßig spannende Produkte und kann dabei auch mal etwas ausprobieren, was man bisher vielleicht noch nicht kannte. Allerdings bedeutet das auch, dass beliebte Artikel schnell einmal ausverkauft sein können – es lohnt sich also, direkt zuzugreifen, wenn man etwas gefunden hat.

Ein weiterer Pluspunkt: Tribellium bietet den Trusted Shops Käuferschutz an. Das bedeutet, dass eure Einkäufe zusätzlich abgesichert sind – ein gutes Gefühl, gerade wenn man zum ersten Mal in einem Shop bestellt. Denn seien wir ehrlich: Auch wenn Onlineshopping heute selbstverständlich ist, bleibt im Hinterkopf oft die Frage, ob wirklich alles reibungslos läuft. Kommt die Ware pünktlich an? Entspricht sie der Beschreibung? Und was passiert, wenn doch einmal etwas schiefläuft?

Genau hier setzt der Käuferschutz an. Über Trusted Shops sind Bestellungen gegen mögliche Risiken abgesichert, zum Beispiel, wenn ein Paket verloren geht oder eine Rückerstattung nicht sofort erfolgt. Für Kunden bedeutet das: Ihr könnt sorgenfrei shoppen, ohne euch Gedanken um euer Geld machen zu müssen. Gleichzeitig zeigt es, dass Tribellium großen Wert auf Transparenz und Sicherheit legt, denn nur geprüfte Online-Shops erhalten dieses Siegel.

Aber kommen wir nun mal zu den harten Fakten – dem Preischeck. Denn Hand aufs Herz: So praktisch und bequem Onlineshopping auch ist, am Ende wollen wir alle wissen, ob es sich auch finanziell lohnt. Dafür habe ich mir einfach mal drei meiner liebsten Produkte herausgesucht und die Preise bei Tribellium mit denen in der Drogerie verglichen:

NIVEA Creme Soft Pflegedusche: 3,64 € (statt 3,99 € in der Drogerie)
Batiste Trockenshampoo Original: 3,64 € (statt 3,95 € in der Drogerie)
Rexona Maximum Protection Anti-Transpirant Deospray: 3,31 € (statt 3,95 € in der Drogerie)

Auf den ersten Blick wirken diese Unterschiede vielleicht eher klein – ein paar Cent hier, ein paar Cent da. Doch genau diese Kleinigkeiten machen den Unterschied. Wenn man bedenkt, dass wir Pflegeprodukte wie Duschgel, Deo oder Shampoo ohnehin regelmäßig nachkaufen müssen, summiert sich die Ersparnis mit der Zeit ganz schön. Und wer nicht nur ein Produkt, sondern gleich den Monats- oder Familienbedarf bestellt, merkt schnell, dass sich das Ganze richtig auszahlt.

Ein weiterer Vorteil: Bei Tribellium gibt es nicht nur die typischen Basics, sondern auch eine große Auswahl an Markenprodukten für die unterschiedlichsten Bedürfnisse – von Mama bis Papa, von Teenager bis Kleinkind. Schaut euch mal meine Auswahl an: Von Kopf bis Fuß gepflegt, dazu noch Haushaltsprodukte und mit zwei tollen Düften von Mexx auch schon an Weihnachten gedacht. So spart man nicht nur Geld, sondern auch jede Menge Zeit, weil man alles an einem Ort findet. Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand sogar kostenlos, was sich perfekt anbietet, um gleich ein paar Vorräte zu besorgen und sich den Gang in die Drogerie komplett zu sparen. Unterm Strich bedeutet das: Wer clever shoppt, bekommt bei Tribellium nicht nur die gewohnte Qualität bekannter Marken, sondern kann dabei auch noch bares Geld sparen – und das ganz bequem von zuhause aus.

Der Bestellprozess selbst ist dann ganz einfach, übersichtlich und technisch problemlos, so macht Onlineshopping Spaß. Ihr könnt zu jeder Zeit sehen, was in eurem Warenkorb liegt, daran noch Änderungen vornehmen und anschließend gesichert z.B. über Paypal oder per Vorkasse bezahlen.  Natürlich ist bei einem Onlineshop nicht nur das Sortiment und der Preis entscheidend, sondern auch, wie zuverlässig die Lieferung funktioniert. Meine Bestellung bei Tribellium ist schnell und unkompliziert bei mir angekommen – genau so, wie man es sich wünscht. Das Paket war zwar etwas durcheinander, aber gut gepolstert und die Produkte unbeschädigt. Gerade bei empfindlicheren Produkten wie Duschgel oder Shampoo finde ich es wichtig, dass nichts ausläuft oder beschädigt ankommt. Hier hat Tribellium wirklich ganze Arbeit geleistet.

Auch die Lieferzeit war absolut im Rahmen, sodass ich nicht lange auf meine Beauty-Essentials warten musste. Besonders positiv hervorheben möchte ich den hervorragenden Kundenservice: Mein erstes Paket ging leider beim Versanddienstleister verloren, doch Tribellium blieb stets im engen, freundlichen Kontakt mit mir und sorgte umgehend für Ersatz. So fühlte ich mich bestens betreut und rundum wertgeschätzt – ein Service, der wirklich überzeugt.

Falls es also doch einmal eine Frage geben sollte: Tribellium bietet eine deutsche Hotline für Kundenanfragen, was ich persönlich sehr wichtig finde. Außerdem gibt es natürlich ein Widerrufsrecht, sodass man auch bei Fehlkäufen oder Änderungen im Plan abgesichert ist.

Bei meiner eigenen Bestellung war eines der Produkte kurz nach dem Kauf nicht mehr verfügbar. Schon am nächsten Tag bekam ich eine sehr freundliche E-Mail vom Kundenservice mit der Wahl, mir entweder den Betrag unkompliziert zurückerstatten zu lassen oder stattdessen ein anderes Produkt auszusuchen. Ich habe mich für Letzteres entschieden – und die Abwicklung war schnell, unkompliziert und absolut kundenorientiert.

Positiv aufgefallen sind mir auch die Kundenbewertungen: Auf Trusted Shops wird Tribellium von vielen Käufer:innen für die schnelle Lieferung, die einfache Abwicklung und den freundlichen Service gelobt. Genau solche Erfahrungen geben zusätzlich Vertrauen in einen Onlinehändler. Für mich ist Tribellium also definitiv eine spannende Alternative zum klassischen Drogerie-Einkauf.

Gerade in einem vollen Alltag, in dem jede Minute zählt, finde ich es unglaublich praktisch, meine Lieblingsprodukte bequem von zuhause aus bestellen zu können – und dabei sogar noch den einen oder anderen Euro zu sparen. Die große Produktauswahl, der Käuferschutz über Trusted Shops und die unkomplizierte Bestellabwicklung geben mir zusätzlich ein gutes Gefühl.

Wenn ihr also wie ich Wert auf gepflegtes Auftreten legt, euch aber gleichzeitig den Stress im Drogeriemarkt sparen möchtet, lohnt sich ein Blick in den Shop auf jeden Fall. Für mich wird Tribellium sicher nicht die letzte Bestellung gewesen sein – im Gegenteil: Ich habe meinen neuen Drogerie-Liebling für zuhause gefunden.

*Die hier gezeigten Produkte sind PR-Sample / Beitrag unentgeltlich